زيادة التهديدات الناجمة عن صدمات سلسلة التوريد العالمية: ارتفاع رغبة الرؤساء التنفيذيين في الاستثمار في المرونة

ملخص الحدث

أصدرت Proxima (التابعة لشركة Bain) تقرير "توقعات مرونة سلسلة التوريد العالمية"، بناءً على استطلاع لآراء أكثر من 500 من الرؤساء التنفيذيين في المملكة المتحدة والولايات المتحدة وأستراليا وسنغافورة وألمانيا الذين تتجاوز إيراداتهم السنوية 500 مليون دولار. تشير النتائج إلى أن سلاسل التوريد العالمية تواجه تهديدات متعددة، وأن اهتمام كبار المسؤولين التنفيذيين ببناء المرونة بلغ مستويات غير مسبوقة.

خلفية سلسلة التوريد

تمر سلاسل التوريد العالمية حاليًا بفترة من عدم اليقين الشديد. تشكل الصراعات الجيوسياسية، والسياسات الحمائية، والظواهر الجوية المتطرفة، وتأثير التقنيات الناشئة، بالإضافة إلى تطور المتطلبات التنظيمية، معًا خريطة مخاطر سلسلة التوريد. يشير الاستطلاع إلى أن 17% إلى 22% من الرؤساء التنفيذيين المشاركين يرون أن الصراعات والتوترات الجيوسياسية، والتقنيات الناشئة، وأهداف الاستدامة واللوائح، وتغير المناخ والظواهر الجوية المتطرفة، والسياسات الحمائية هي أكبر مصادر التحديات المالية.

منطق قرار الشركات

ينتقل صناع القرار في الشركات من ردود الفعل السلبية إلى الاستثمار الفاعل في المرونة. يعترف أكثر من نصف (51%) الرؤساء التنفيذيين بأنه في حال حدوث صدمة كبيرة لسلسلة التوريد غدًا، فلن تتمكن شركاتهم من الحفاظ على العمليات اليومية دون مواجهة شكل من أشكال التعطل لمدة تزيد عن ثلاثة أسابيع. يدفع هذا الضعف الرؤساء التنفيذيين إلى الاستعداد للدفع مقابل المرونة: 72% من المشاركين أعربوا عن استعدادهم لقبول زيادة تزيد عن 10% في تكاليف الموردين الخارجيين مقابل ضمان مرونة سلسلة التوريد، بمتوسط زيادة مقبول يصل إلى 17.3%.

كيف يتم تمويل ذلك؟ يخطط 38% من الرؤساء التنفيذيين لخفض التكاليف، بينما يعتزم 35% تحميل الزيادة للعملاء (رفع الأسعار)، و26% يمتصونها عبر تقليل هوامش الربح.

تأثيرات سلسلة التوريد

• إدارة الموردين: يقول 56% من الرؤساء التنفيذيين إن تعطل أكبر ثلاثة موردين لمدة أسبوعين يعرض 11% إلى 20% من الإيرادات للخطر؛ بينما يعتقد ما يقرب من الربع (24%) أن الخطر قد يصل إلى 21% إلى 40% من الإيرادات. وهذا يبرز الضعف الناجم عن تركيز الموردين الرئيسيين.
• تكاليف الشراء: ترغب الشركات في دفع علاوة متوسطها 17.3% مقابل المرونة، مما سيرفع تكاليف الشراء الإجمالية وقد ينتقل عبر سلسلة التوريد إلى المستهلك النهائي.
• مستويات المخزون: على الرغم من عدم وجود بيانات مباشرة، قد تميل الشركات إلى زيادة مخزون الأمان وتعديل استراتيجيات المخزون الهزيل للتعامل مع التعطلات.
• الرقمنة والذكاء الاصطناعي: أفاد 51% من المشاركين بأن الذكاء الاصطناعي قد حقق قيمة قابلة للقياس في مراقبة مخاطر الموردين. ومع ذلك، تواجه توسعة تطبيقات الذكاء الاصطناعي عوائق: جودة البيانات (38%)، نقص المهارات (30%)، وعدم وضوح العائد على الاستثمار (29%). ومن الجدير بالذكر أن 78% من المشاركين يرون توترًا داخليًا بين تبني تقنيات سريعة التطور مثل الذكاء الاصطناعي والامتثال لممارسات الأعمال التنظيمية.
• المخاطر السيبرانية: شهدت 45% من الشركات المشاركة اضطرابات في سلسلة التوريد بسبب حوادث سيبرانية خلال العامين الماضيين، لكن 35% فقط لديها رؤية فورية للمخاطر السيبرانية، مما يشير إلى فجوة كبيرة في مراقبة الأمن السيبراني.

التأثيرات الإقليميةالأسواق الخمسة التي شملها المسح (المملكة المتحدة، الولايات المتحدة، أستراليا، سنغافورة، ألمانيا) هي اقتصادات متقدمة، لكن الاستنتاجات ذات دلالة عالمية. - أمريكا الشمالية: تواجه الشركات الأمريكية مخاطر تغيرات السياسات الجمركية وحماية التجارة، وستدفع رغبة الرؤساء التنفيذيين في الاستثمار في المرونة نحو التصنيع القريب والاستعانة بالمصادر من الدول الصديقة. - أوروبا: ألمانيا، كمركز صناعي، حساسة بشكل خاص لانقطاعات سلسلة التوريد؛ ولا تزال تعديلات سلسلة التوريد بعد خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي مستمرة. تواجه الشركات الأوروبية أيضًا متطلبات صارمة للامتثال البيئي والاجتماعي والحوكمة (ESG)، مما يزيد من تكاليف الامتثال. - آسيا والمحيط الهادئ: أستراليا وسنغافورة، كمراكز تجارية، تعتمدان بشكل كبير على شبكات الخدمات اللوجستية العالمية؛ وقد تؤثر التوترات الجيوسياسية بشكل مباشر على استقرار سلاسل التوريد الخاصة بهما. - مناطق أخرى: على الرغم من عدم شملها مباشرة في المسح، فإن الاقتصادات النامية، كحلقات رئيسية في سلسلة التوريد العالمية، ستشعر بالتأثيرات غير المباشرة لارتفاع تكاليف المرونة وتعديلات استراتيجيات الشراء.